Operative Unterstützung im Customer Deployment: Übernahme von Aufgaben im Tagesgeschäft, z. B. Aufbereiten und Einpflegen von Kundendaten (Gebäudedaten), Erstellung von Reports und Excel-Analysen
Beitrag zur Customer Success-Exzellenz: Mitarbeit an internen Projekten, wie Standards, Prozessoptimierungen und Automatisierungen
Unterstützung im System Predium: Anpassungen auf Kundenwunsch sowie Unterstützung bei Imports/Exports
Analyse von Daten: Aufbereitung von Kunden- und Nutzungsdaten sowie Erstellung einfacher Reports für das Customer Success Team
Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studiengang mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Nachhaltigkeit oder Immobilien
Sehr strukturierte, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft und Eigenverantwortung für Aufgaben
Professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Software oder Projektarbeit sind ein Plus, aber kein Muss